Häufige Fragen und Antworten

Wie lang ist die Lieferzeit?

Kunststoffschilder, Namensschilder (Gravur), Holzschilder: 4-6 Werktage.

Kunststoffschilder, Namensschilder, Holzschilder Express: 3-4 Werktage.

Aluminiumschilder, Acrylschilder, Messingschilder, Aufkleber, Namensschilder (Farbaufdruck) und Banderolen: 4-8 Werktage.

Vinyltext: 3-5 Werktage.

Wie groß können die verschiedenen Schilder maximal sein?

425 x 295 mm für Plastikschilder.

595 x 295 mm für Holzschilder.

1400 x 900 mm für Acrylschilder.

2000 x 1200 mm für Aluminiumschilder.

4000 x 1250 mm für Banderolen.

1200 x 700 mm für Aufkleber.

3000 x 550 mm für Vinyltext.

Wie dick sind die Schilder?

Kunststoffschilder sind 1,6 mm, Holzschilder 4 mm und Aluminiumschilder 1,5 mm dick. Namensschilder mit Farbaufdruck haben eine Dicke von 0,5 bis 1,6 mm. Unsere transparenten und weißen Plexiglasschilder haben eine Dicke von 6 mm. Die Abstandshalter sorgen für einen Wandabstand von 19 mm. Die Aufkleber sind 0,175 mm (175µ) und die Banderolen 0,47 mm dick.

Wie viel kosten die Schilder?

Der Preis hängt von Ihren Wünschen ab. Im Schildautomaten wird der Preis ständig angezeigt, während Sie Ihr Schild gestalten.

Wie kann man bestellen?

Entweder entwerfen Sie Ihr Schild von Grund auf im Schildautomaten, oder Sie wählen eines unserer fertigen Beispielschilder und passen es nach Ihren Wünschen an. Wenn Sie Ihre Schilder in den Warenkorb gelegt haben, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren und die Schilder bestellen.

Muss ich online bestellen?

Bestellungen erfolgen in der Regel über unsere Website. Falls Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns.

Kann ich das Schild mit einem eigenen Bild oder Logo versehen?

Ja, unter „Bilder“ kann man eigene Bilder heraufladen. Sie sollten jedoch hochauflösend sein. Das beste Resultat erzielt man mit einem vektorisierten Bild. Wir können folgende Bildformate verarbeiten: JPG, BMP, GIF, PNG, TIFF, EPS, PDF und SVG.

Kann ich pro Bestellung mehr als ein Schild in Auftrag geben?

Ja. Nachdem Sie Ihr erstes Schild in den Warenkorb gelegt haben, können Sie das nächste Schild entwerfen, es anschließend auch in den Warenkorb legen usw. Wenn Sie mit allen Schildern fertig sind, fahren Sie mit der Bestellung fort und bestellen alle Schilder, die sich in Ihrem Warenkorb befinden.

Wie viel kosten Versand und Verpackung?

Versand und Verpackung kosten immer €3,33 zzgl. MwSt pro Bestellung.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung direkt mit Karte (wir akzeptieren Visa und Mastercard) oder gegen Rechnung bezahlen. Die Rechnungsgebühr beträgt €4. Die Rechnung wird zusammen mit den Schildern geschickt, es sei denn, Sie geben eine abweichende Rechnungsadresse an. Die Zahlungsbedingungen für Rechnungen sind 20 Tage.

Wie kann ich meine Kontaktdaten ändern?

Loggen Sie sich auf der Kundenseite mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein. Auf der Kundenseite können Sie Ihre Adresse und Ihre Kontaktangaben ändern und frühere Bestellungen einsehen.

Kann ich Schilder, die ich früher schon einmal bestellt habe, erneut bestellen?

Ja. Auf der Kundenseite sehen Sie Ihre früheren Bestellungen. Klicken Sie auf eine frühere Bestellung sowie auf das gewünschte Schild. Sie gelangen dann zum Schildautomaten und können das Schild in den Einkaufswagen legen.

Kann ich das Schild zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Sollten Sie mit Ihrem Schild nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wie kann ich meine Bestellungen von Mehrwertsteuer befreien?

Wenn Sie für eine Firma Waren bestellen, können Sie von der Mehrwertsteuer befreit werden. Zu diesem Zweck brauchen Sie eine für Bestellungen innerhalb der EU registrierte MwSt-Nummer. Sie geben Ihre MwSt-Nummer auf derselben Seite an wie Ihre Kontaktdaten. MwSt-Nummern können auf folgender Website überprüft werden: VIES. Unternehmen, die keine gültige Ust.-IdNr. angeben, werden 20%. nicht abzugsfähige Umsatzsteuer in Rechnung gestellt.

Privatpersonen werden 20% MwSt. in Rechnung gestellt.

Wie entferne ich ein Objekt auf dem Schild?

Wenn Sie ein Bild oder eine Textzeile auf dem Schild entfernen möchten, markieren Sie zunächst das betreffende Objekt. Weiter oben auf der Seite erscheint ein Feld mit einem Kreuz. Klicken Sie auf das Kreuz in dem markierten Feld und das Objekt verschwindet.

Welche Befestigungsmethoden stehen zur Verfügung?

Je nach Typ und Größe des Schildes kann man zwischen verschiedenen Befestigungsarten wählen. Im Schildautomaten sehen Sie unter „Befestigung“, welche Optionen zur Verfügung stehen. Zu jeder Befestigungsart finden Sie ein Instruktionsvideo.

Kunststoffschilder: Schrauben und/oder Klebeband, hängend, Magnetstreifen, Saugnäpfe, Tischaufsteller, Fahnenhalterung und Schilderhalter.

Namensschilder: Nadel, Magnet.

Holzschilder: Schrauben, Klebeband, hängend, Wandabstandshalter.

Aluminiumschilder: Schrauben, Klebeband, Pfostenbefestigung (für 50-65 mm Pfosten vorgesehen), Fahnenhalterung, Wandabstandshalter.

Plexiglasschilder: Schrauben, Wandabstandshalter.

Vinyltext: Selbstklebend.

Aufkleber: Selbstklebend.

Banderolen: Ösen (Befestigungsschlaufen mit Haken, 15 cm).

Wie bestelle ich mehrere Schilder mit demselben Design?

Wenn Sie mehrere Schilder mit demselben Design bestellen möchten, legen Sie nur ein Schild in den Warenkorb. Im Warenkorb gibt es ein Feld, in dem Sie die Anzahl der Schilder ändern können. Tragen Sie einfach die von Ihnen gewünschte Anzahl ein. Die Anzahl lässt sich auch durch Klicken auf das Pluszeichen oder auf die orangene Taste „In den Warenkorb legen“ ändern. Klicken Sie so oft, bis die gewünschte Menge an Schildern im Warenkorb liegt.

Wie kann ich das von mir hochgeladene Bild auf dem Schild anpassen?

Sie können Ihre Bilder beliebig vergrößern oder verkleinern. Wenn Sie den Mauszeiger auf eine Ecke des Bildes stellen, erscheint ein Doppelpfeil. Indem Sie den Pfeil bei betätigter Maustaste nach außen oder nach innen ziehen, vergrößern oder verkleinern Sie das Bild.

Wie füge ich auf dem Schild Text mit unterschiedlicher Schriftart/Schriftgröße hinzu?

Wenn Sie Ihr Schild mit einem Text versehen möchten, der unterschiedliche Schriftarten oder Schriftgrößen aufweist, wählen Sie die Option, mehrere Textobjekte hinzuzufügen. Klicken Sie zu diesem Zweck auf das Feld „Text hinzufügen“. Sie haben dann bei jedem einzelnen Textobjekt die Möglichkeit, den Text und die Schriftgröße nach Ihren Wünschen anzupassen.

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